Numero Disdetta Sky: Come Contattare il Servizio Clienti per Annullare il Tuo Abbonamento

Introduzione al Servizio Clienti di Sky
Se stai pensando di annullare il tuo abbonamento Sky, è importante sapere come contattare il loro servizio clienti. Ci sono diversi modi per farlo, ma in questo articolo ci concentriamo principalmente sul numero di disdetta Sky e sulle informazioni necessarie per completare la procedura senza inconvenienti.
Numero di Disdetta Sky
Per contattare il servizio clienti di Sky e richiedere la disdetta del tuo abbonamento, il numero da digitare è:
- 800 166 254 – Numero verde disdetta Sky
Questo numero è attivo dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 22:00, quindi assicurati di contattare il servizio clienti durante questi orari per ricevere assistenza.
Come Prepararsi per la Chiamata
Prima di contattare il servizio clienti, è utile avere alcune informazioni a portata di mano:
- Numero cliente: il tuo numero di abbonamento Sky
- Dati personali: il tuo nome, cognome e indirizzo
- Motivo della disdetta: avere chiari i motivi per cui desideri annullare il servizio
Essere preparati ti aiuterà a rendere la chiamata più efficiente e veloce.
Procedura di Disdetta
Una volta contattato il servizio clienti, la procedura di disdetta seguirà generalmente questi passi:
- Verifica della tua identità tramite il numero cliente e i dati personali.
- Esplicitazione del motivo della disdetta.
- Ricezione di eventuali offerte di retention (se decidi di rimanere ‘per un’offerta migliore’).
- Conferma della tua richiesta di disdetta.
- Ricezione di una mail di conferma della disdetta.
È sempre consigliabile chiedere di ricevere una conferma scritta della disdetta per future referenze.
Disdetta tramite FAX o Raccomandata
Se preferisci non contattare il servizio clienti via telefono, hai la possibilità di inviare una disdetta tramite FAX o raccomandata.
Disdetta via FAX
Puoi inviare un FAX al numero:
- 02 0061 1022
Assicurati di includere il tuo numero cliente e alcune informazioni personali per facilitare la procedura.
Disdetta via Raccomandata
In alternativa, invia una raccomandata all’indirizzo:
Sky Italia S.r.l.Casella Postale 13057
20141 Milano (MI)
Non dimenticare di indicare il tuo numero cliente e di firmare la lettera di disdetta.
Conclusione
Seguendo questi semplici passaggi, puoi facilmente annullare il tuo abbonamento Sky. Ricorda di avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e, se possibile, richiedi sempre una conferma della tua disdetta per evitare problemi futuri. Contattare il servizio clienti di Sky non è mai stato così facile e conveniente!