Guida al Recesso Fastweb: Scarica il Modulo e Scopri Come Procedere
Introduzione al Recesso Fastweb
Se sei un cliente Fastweb e desideri interrompere il tuo contratto, puoi farlo attraverso un processo chiamato recesso. In questo articolo, ti forniremo una guida dettagliata su come procedere e scaricare il modulo di recesso.
Tipi di Recesso
Recesso per Persone Fisiche
Le persone fisiche possono esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto, senza penali. È importante seguire i passaggi giusti per completare il processo.
Recesso per Persone Giuridiche
Le persone giuridiche, come aziende e associazioni, possono recedere dal contratto a seguito di specifiche condizioni contrattuali. Assicurati di verificare i termini del tuo contratto.
Come Scaricare il Modulo di Recesso
Per recedere dal contratto Fastweb, devi prima scaricare il modulo di recesso. Ecco come fare:
- Visita il sito ufficiale di Fastweb.
- Vai alla sezione “Assistenza”.
- Cerca “Modulo di Recesso” nel menu.
- Scarica il modulo in formato PDF.
Compilare il Modulo di Recesso
Dopo aver scaricato il modulo, è necessario compilarlo correttamente. Ecco alcune informazioni che devi includere:
- Nome e cognome del contraente
- Numero di telefono associato al contratto
- Codice cliente
- Indirizzo di fatturazione
- Motivo del recesso (facoltativo)
Una volta completato, assicurati di firmare il modulo prima di inviarlo.
Modalità di Invio del Modulo
Ci sono diversi metodi per inviare il tuo modulo di recesso a Fastweb:
Via Posta
Puoi inviare il modulo compilato all’indirizzo:
Fastweb S.p.A. Servizio Clienti Casella Postale 126 20092 Cinisello Balsamo (MI)
Via Email
In alternativa, puoi inviare una copia del modulo via email a:
[email protected]
Cosa Aspettarsi dopo il Recesso
Dopo aver inviato il modulo, riceverai una conferma di ricezione da parte di Fastweb. La cessazione del servizio avverrà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Durante questo periodo, dovresti continuare a pagare le fatture, se presenti.
Conclusione
Effettuare un recesso da Fastweb è un processo piuttosto semplice se segui i passaggi corretti. Assicurati di avere a disposizione tutte le informazioni necessarie e di inviare il modulo nel modo appropriato. Per ulteriori dettagli, puoi sempre consultare il sito ufficiale di Fastweb.
