Che Cos’è la Voltura?
La voltura è un procedimento necessario per trasferire la titolarità di un contratto di utenza, come ad esempio quello dell’energia elettrica o del gas, a un nuovo intestatario. Questo processo diventa fondamentale in caso di decesso dell’intestatario originale, in quanto è necessario aggiornare i dati della fornitura.
Quando è Necessaria la Voltura per Plenitude?
La voltura è necessaria nei seguenti casi:
- Decesso della persona intestataria della fornitura
- Trasferimento di residenza del nuovo intestatario
- Cambio di intestatario per motivi legali o personali
Documenti Necessari per la Voltura
Per avviare la procedura di voltura presso Plenitude, è fondamentale avere a disposizione alcuni documenti. Ecco la lista dei documenti richiesti:
- Copia del documento d’identità del nuovo intestatario
- Copia del certificato di morte dell’intestatario originale
- Codice fiscale dell’intestatario subentrante
- Numero di contratto o ultima bolletta per identificare l’utenza
Come Procedere con la Voltura in Caso di Decesso?
La procedura per effettuare una voltura in caso di morte si articola in diversi passaggi:
- Raccolta dei documenti: Assicurati di avere tutti i documenti necessari.
- Contatto con Plenitude: Puoi contattare il servizio clienti di Plenitude tramite telefono o email per avviare la procedura.
- Compilazione del modulo di voltura: Questo modulo può essere scaricato dal sito ufficiale di Plenitude.
- Invio della documentazione: Invia il modulo compilato e i documenti richiesti all’indirizzo indicato da Plenitude.
- Attendere la conferma: Dopo aver inviato la richiesta, attendi una conferma da parte dell’azienda.
Tempi di Erogazione della Voltura
I tempi di elaborazione per una voltura possono variare, ma generalmente si attestano tra i 10 e i 15 giorni lavorativi. È consigliabile tenere d’occhio eventuali comunicazioni da parte di Plenitude durante questo periodo.
Costo della Voltura
La voltura presso Plenitude potrebbe comportare un costo, che varia a seconda delle condizioni contrattuali e della tipologia di utenza. In genere, i costi possono includere:
- Spese di gestione della voltura
- Eventuali costi di attivazione di nuovi servizi
È sempre utile richiedere un preventivo dettagliato al servizio clienti per essere informati sui costi specifici.
Contatti Utili
Per assistenza durante la procedura di voltura, puoi contattare il servizio clienti di Plenitude:
- Telefono: 800-900-900
- Email: [email protected]
- Sito Web: www.plenitude.it
Conclusioni
In caso di decesso dell’intestatario, la voltura della fornitura Plenitude è un processo necessario per garantire la continuità del servizio. Seguendo i passi indicati in questa guida, potrai gestire la situazione in modo efficace e senza troppi inconvenienti. Ricorda di tenere sempre a disposizione tutta la documentazione richiesta e di contattare il servizio clienti per qualsiasi dubbio o chiarimento.